Диагностика в Нижнем Новгороде

25 января коту сделали операцию на кишечнике в ветеринарной клинике КотоПёсия.
Первый раз обратилась 15 января, диагностировали гастродуоденит, назначили уколы.
Делал Геннадий Рудольфович, фамилией не интересовалась. Я не могу оценить качество операции. Но я могу оценить подход. Узи после операции не сделали ни разу, хотя рентген делали три раза что ли. Операцию сделали, не предложив сделать никакие анализы.
После операции назначили антибиотики три-пять дней и раствор Рингера с спазмоголиками.
После моего очередного визита назначали кефир с растительным маслом, а у кота к тому моменту уже не работал желудок. Обратилась в другую клинику, но время ушло. У меня больше нет кота.
Люди! Не ходите. Это не врачи! Всем, кто попытается рассказать мне, что отзыв заказной:
1. У меня есть скриншоты переписки, где врач мне старательно рассказывает, что все норм, хотя кот умирал.
2. Все назначения
3. История операций по банковской карте.
4. Фото и видеофиксация повторной операции

Я оставляю отзыв о ситуации и опыте получения услуг клиники «Вет Люкс» расположенной по адресу ул. Невзоровых 87 для того, чтобы Вы задумались, хотите ли Вы также потратить свое время впустую.
07.03. позвонив по телефону 435-18-80 я попросила записать мою кошку на биохимию и общий анализ крови, уточнив с сотрудником по телефону все показатели, чтобы понять берет ли клиника их. Все согласовали, сказали да, мы берем все, что вы перечислили, по стоимости будет 3050 рублей и записали на 09.03. на 09:00.
09.03. в 08:56 я подъехала в такси к дому Невзоровых 87, клиника была закрыта. Я стояла с кошкой в переноске до - 09:00, пока не подошел первый сотрудник. Обращаю внимание, запись в 09:00, и в это время я должна пройти в кабинет для процедуры, а не стоять на улице с животным во время минусовой температуры, руководству стоило бы пересмотреть время записи и записывать клиентов не ранее 09:15.
Далее, врач стал с сотрудником ресепшен выяснять, какие показатели сдаёт моя кошка и сказали мне, что некоторые анализы они не берут. На выяснение обстоятельств потребовалось в сумме около 30 минут, по итогу все показатели нашли и пригласили в кабинет на процедуру в 09:30.
Кровь взяли, я вышла из кабинета и хотела оплатить, тогда сотрудник ресепшен назвал сумму около 7400. На мое удивление ответили, что меня изначально дезориентировали по телефону. То есть, сначала сотрудники не могли разобраться все ли необходимые показатели они могут взять, так еще и сумма по итогу в 2 раза выше. Я объяснила, что такую сумму отказываюсь платить, что происходит какой-то бардак и попросила связаться с руководством – главным врачом Анастасией Юрьевной. С ней связались, мне предложили оплатить анализы по себестоимости - 5.340. Я согласилась, оплатила и уехала домой по итогу только в 10:15.
Позднее, в этот же день в 16:30 поступил звонок из клиники, мне сказали, что один из анализов взят некорректно, там недостаточно показателей и нужно пересдать на следующий день. Обращаю внимание, взять такси в обе стороны, потратить свое личное время, 13 летнюю кошку с 3 степенью рака вести заново голодную, потому что врач некорректно взял кровь в пробирку. Я ответила, что буду общаться после этого только с владельцем клиники.
Со мной связалась Анастасия Юрьевна, без принесения извинений за принесенные неудобства и в целом некачественно оказанную услугу по вине ее недосмотра либо персонала, согласилась на мою просьбу вернуть деньги, но была оговорка, в чеке на 5.340 первая позиция -это лакомство за 37.50р, которым я накормила кошку сразу после взятия крови, Анастасия Юрьевна в конце подчеркнула: «Ну уж за лакомство мы вам возвращать не будем».
Я пришла в клинику в 17:30 того же дня, мне оформили возврат на сумму 5.290р.(за минусом лакомства :), и сотрудник ресепшен протянул мне согласие о примирении сторон, которое с ее слов Анастасия Юрьевна хотела, что бы я подписала, якобы я не имею претензий к клинике, а это не так. Я сказала сотруднику ресепшен, если возместите мою поездку в такси утром туда-обратно, да, я готова подписать – это было бы справедливо, хоть время и не вернуть, но мне отказали, ок.
Суть в том, что я потратила свой день в пустую, когда могла бы обратиться в другое учреждение и на следующий день уже была бы с результатами анализов.

Гламурная больничка. Была с котёнком 16.01.24. Подозрение на ФИБ. Просила взять ПЦР, и откачать жидкость из брюшной полости, для облегчения состояния. Откачали всего 2кубика на анализ. Деньги за лапарацентез взяли. На мой вопрос почему не откачали? Девушка сказала, а может у вас жидкость в кишечнике?!!!!!!.
Через месяц искала эвтаназию. Они ее не делают. Не гламурно очевидно....

25 января коту сделали операцию на кишечнике в ветеринарной клинике КотоПёсия.
Первый раз обратилась 15 января, диагностировали гастродуоденит, назначили уколы.
Делал Геннадий Рудольфович, фамилией не интересовалась. Я не могу оценить качество операции. Но я могу оценить подход. Узи после операции не сделали ни разу, хотя рентген делали три раза что ли. Операцию сделали, не предложив сделать никакие анализы.
После операции назначили антибиотики три-пять дней и раствор Рингера с спазмоголиками.
После моего очередного визита назначали кефир с растительным маслом, а у кота к тому моменту уже не работал желудок. Обратилась в другую клинику, но время ушло. У меня больше нет кота.
Люди! Не ходите. Это не врачи! Всем, кто попытается рассказать мне, что отзыв заказной:
1. У меня есть скриншоты переписки, где врач мне старательно рассказывает, что все норм, хотя кот умирал.
2. Все назначения
3. История операций по банковской карте.
4. Фото и видеофиксация повторной операции.

Никогда не обращайтесь в клинику на Ветеринарной 4 !!!
Приехали с котом с симптомами больно глотать,ничего не ест и не пьет.Врач осмотрела его поясню врач Ремизова О.В.так на секундочку ветврач нашего всеми любимого зоопарка Лимпопо.Так вот врач его осмотрела на предмет инородного тела во рту,сказала ничего нет,сделала уколы антибиотик,противовирусный,противорвотный(хотя рвоты у него не было)и отправила до утра домой.Утром мы приехали сдали анализы,другая врач на мою просьбу посмотреть его горло сказала Да,есть воспаление и все!!!показатели все были в норме,а тем временем коту лучше не становилось.Выписали ему антибиотик,противовирусный и тот же противорвотный.Затем для чего то отправили на УЗИ брюшной полости и это повторюсь приехали мы с симптомами больно глотать!!!!!!!!И тот же УЗИст тоже посмотрел горло,но ничего не сказал,важно же было проверить внутренние органы.
Как итог из за того что коту лучше не становилось мы приняли решение отвезти его в другую ветклинику,где врач осмотрев его сказала что у него четкие большие язвы во рту и назначила лечение.
Вообщем крайне не рекомендую данное заведение

Кот начал хрипеть и отказываться от пищи, поехали в данную клинику, за обследование и анализы отдали 5 тысяч, врач сказал, что с животным все в порядке и причина в корме. Через несколько дней коту стало еще хуже. Обратились в другую клинику, был поставлен диагноз пневмония, на рентгене видно, что повреждена большая часть легких. Как это не заметил врач данной клиники, непонятно. Так что если хотите потратить деньги и рискнуть здоровьем питомца, можете смело обращаться в данное заведение.

После клиники Имвет кот умер.
Умер глупо и обидно, по недостатку квалификации врача.
У кота был цистит, поступили экстренно, тк началась уже интоксикация организма.
Установили катетер, стабилизировали состояние.
Три дня кот пробыл в стационаре, с врачом созванивались ежедневно, к третьему дню заговорили о положительной динамике. Сделали повторные анализы, сняли катетер и выписали.
Все назначенные врачом препараты были куплены и давались строго по прописанному. Однако состояние на глазах ухудшалось. Кот не мог самостоятельно ходить в туалет, не ел, не пил, началась рвота.

На вторые сутки после выписки снова пришлось ехать в ветеринарную клинику,но выбрали другую

Там нам сделали узи на котором увидели начавшийся некроз мочевого, стенка пузыря отслаивалась, анализы показали завышенный почти до 1500 кретинин, когда норма до 180. Это отказ почек. В итоге кот протянул ещё сутки и скончался.

По словам специалиста,если бы вовремя был назначен хоть один антибиотик
!а его не было ни в стационаре ни в назначении домой !
воспаление бы не пошло дальше. Это элементарный протокол.
Второй момент не ясен: как с такими анализами кота могли выписать, назначив опять же обезболивающие и физ раствор, но не назначив антибиотик?

При выписке кота на руки отдавал ассистент, врач по анализам комментариев не дал, мы уточнили в пределах ли нормы показатели, получили утвердительный ответ.

Получается первая помощь была оказана, острые признаки сняли, но то, что не назначили антибиотиков, только отсрочило гибель.

Отдельное место в этой истории занимают цены, берущиеся из воздуха. Все три дня пока кот был в клинике я просила меня ориентировать, что с ним делают и сколько это стоит.
В итоге к оплате мне выставили счёт в два раза выше. Созванивались с ассистентом, пытались выяснить откуда цифры, ассистент говорил, что уточнит у доктора, что система глючит и поэтому могут возникнуть несостыковки. Спорить не стала, жизнь кота была важнее. Но кота не стало.

Люди, смотрите сами, лапку перевязать- это вам помогут и сделают. Что касается более серьезных случаев, обращайтесь туда, где работают люди знающие своё дело.

И последнее, изучайте все сами! Врачи тоже люди, они ошибаются, не стоит питать слепое доверие, перепроверяйте, что назначили и для чего.

Не понятно откуда берутся положительные отзывы о данной клинике, такое ощущение, что сотрудники сами их пишут. Мой отзыв не для врачей данной клиники, а для тех, кто решит обратиться за помощью в эту клинику. 12 лет бог нас миловал обращаться к ветеринарным врачам, т.к. наши кошечки чувствовали себя хорошо. Но в этом году пришлось. Обратились в данное учреждение к врачу офтальмологу, т.к. не во всех клиниках есть такие специалисты. История такова: наши кот и кошечка все лето жили в деревне, в августе и начале сентября активизировали клещи, почти каждый день находили и извлекали, хотя дважды за сезон обрабатывали от клещей. У котика извлекла клеща не похожего от других клещей по цвету. Через два дня животное стало вялым, почти не ел около 2-х дней, в основном лежал дома. Затем апатит нормализовался, но вялость осталась, а также заметили, что задние лапки стали слабее, стал тяжело запрыгивать на диван и на другие возвышенности, хотя до этого скакал как белка по всему огороду и деревьям. Повезли в город к ветеринару, т.к. был выходной поехали на Ветеринарную, 4 (куда тоже не советовала бы обращаться). Осмотр длился 3 минуты и причина такого состояния глисты, на мой вопрос, что причиной может быть укус клеща, однозначно было сказано - нет, хотя я описала все симптомы. По рекомендации врача дали противоглистное средство. Котик тем временем слабел, записались в другую клинику, и за день до приема котик стал странно себя вести — стал беспокойным, ходил кругами, утром заметили, что зрачки расширены. В клинике обнаружили, что не глаза не реагируют на свет, т.е. слепота, рекомендовали обратиться к офтальмологу (кстати взяли анализы крови общий и биохимию, которые в дальнейшем показали хорошие результаты). И вот мы у офтальмолога в клинике Имвет. Опять описываю ситуацию и задаю вопрос по укусу клеща — однозначно » ну что вы, этого не может быть).По заключению врача: глазное дно нормальное, отслоения сетчатки глаз нет, глазное давление нормальное. На наш вопрос почему ослеп, сказали, что это возраст котику 11 лет), такое бывает (это за один день????). Прописала гормональные таблетки 10 дней и взяли анализ на гормоны, после получения результатов анализа врач сказала (и в заключении это было указано), что назначит дальнейшее лечение, она сама позвонит. Как измучили кота при заборе крови это отдельная история, мальчик лаборант толком не смог даже побрить лапку (хотя до этого делали забор крови), истыкал иголкой но так и не попал, стал брить другую лапу и кое-как сделал забор. Анализ крови получили на 4-й день, анализ хороший, прислали на почту (и на этом спасибо), от врача никаких известий. На 5-й день приема гормонов у котика закрылся один глаз и образовалась на лбу шишка, звоним в клинику, согласились принять без записи, но после всех приемов. Осмотрели, выписали капли для глаз, направили на рентген (там же) головы. Как делали рентген просто ужас! Девочка ассистент сначала нажала не на ту кнопку, стали делать повторно (причем мы находились рядом и облучались вместе с котиком). Рентген ничего не показал (кстати деньги за данную процедуру взяли, а заключение не дали, на вопрос где заключение ответили, что это за отдельную плату, пришлось заплатить еще отдельно за заключение). После порекомендовали сделать КТ головы и обратиться к неврологу. Записались к неврологу (там же). К тому времени котик потерял обоняние и слух, хотя до этого даже слепой свободно находил лоток и миску с едой).Стали кормить из шприца. Невролог после осмотра ничего толком не сказала, дала направление на МРТ, на вопрос что до МРТ может какую=то поддерживающую терапию можно назначить, ответила, что нельзя до заключения МРТ. Для МРТ сделали узи сердца и брюшной полости, показания отличные, а сердце, как сказала врач, как у молодого кота.
Так вот, за день до МРТ у котика начали судороги, вызвали неотложку, пока приехали котик почти не дышал. На вопрос врача какие препараты принимали и узнав, что гормональные, пришла в ужас, т.к. это провоцирует воспаление мозга и была удивлена, что не была назначена поддерживающая терапия. Котик умер. Так вот, у меня вопрос, почему и для чего были назначены гормональные препараты, если еще не был получен анализ на гормоны, почему не исключили энцефалит после укуса клеща и не назначили анализ крови на серологию??? Ведь если посмотреть симптомы энцефалита, то все то, что происходило с нашим котиком, как по копирку подходят под это заболевание (к сожалению мы это узнали уже после всего случившегося). Животное с отличными показаниями всех анализов, в т.ч. и узи всех органов убили за 2 недели(не побоюсь этих слов).
Еще раз повторюсь, данный отзыв не для «врачей» данной клиники, а для тех кто будет туда обращаться, вам решать.
Отзыв оставлен на ******